Política de Cookies y Almacenamiento Local
Conforme al art. 22.2 de la LSSI-CE, al RGPD (UE 2016/679) y a las directrices de la AEPD.
¿Deseas modificar tus preferencias?
Puedes activar, configurar o revocar tus consentimientos en cualquier momento con efecto inmediato.
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y EL ALMACENAMIENTO LOCAL?
Una cookie es un pequeño fichero de datos que se descarga en tu navegador al acceder a determinadas páginas web. Además de las cookies tradicionales, este sitio web hace uso de tecnologías de almacenamiento local en el navegador del usuario (conocidas como localStorage y sessionStorage).
Estas tecnologías permiten almacenar y recuperar información técnica para recordar temporalmente tu selección de fechas y vehículo, gestionar el proceso de reserva en línea y garantizar la seguridad contra fraudes en las pasarelas de pago bancario.
En ningún caso estas tecnologías se emplean para acceder a los archivos de tu dispositivo ni para introducir código malicioso.
2. COMPROMISOS DE PRIVACIDAD EN SOMOS CAMPER
- Sin publicidad invasiva ni perfiles: No elaboramos perfiles publicitarios ni realizamos seguimiento de tu navegación en sitios web de terceros.
- Consentimiento previo y libre:Las herramientas no esenciales (analíticas y de preferencias) solo se activan si nos otorgas tu consentimiento explícito en el panel de configuración o pulsando "Aceptar todas".
- Equivalencia de elección: Rechazar las tecnologías opcionales es tan sencillo y visible como aceptarlas.
- Caducidad regulada: Tu consentimiento se conserva por un plazo máximo de 24 meses, tras el cual volveremos a solicitar tus preferencias de conformidad con el criterio de la AEPD.
3. TIPOS DE TECNOLOGÍAS UTILIZADAS
A. Tecnologías Técnicas y Estrictamente Necesarias
Son aquellas imprescindibles para la navegación, el control del tráfico, la identificación de sesiones, el mantenimiento de los elementos de una reserva de camper durante el proceso de compra, y la prevención de fraude en los pagos. De acuerdo con el artículo 22.2 de la LSSI, estas tecnologías están exentas de la obligación de consentimiento previo.
B. Tecnologías de Análisis y Rendimiento
Permiten cuantificar de forma estadística y agregada el volumen de usuarios, las páginas más visitadas y los tiempos de carga (mediante Google Tag Manager y Vercel Analytics). Su finalidad es puramente técnica y de optimización. Requieren tu consentimiento previo.
C. Tecnologías de Preferencias o Personalización
Permiten recordar información para que accedas al servicio con tus opciones preferidas (como el idioma seleccionado o el punto de recogida habitual en Cantabria). Requieren tu consentimiento previo.
4. INVENTARIO DE ALMACENAMIENTO LOCAL PROPIO (localStorage)
| Clave | Finalidad y Categoría | Duración | Descripción |
|---|---|---|---|
| somoscamper_booking | Técnica | 30 minutos | Almacena temporalmente el vehículo, fechas de alquiler y extras seleccionados por el cliente durante el proceso de reserva. |
| somoscamper_checkout | Técnica | Sesión de checkout | Conserva el estado de tramitación de la reserva para permitir la navegación entre pasos sin pérdida de datos. |
| somoscamper_expiry | Técnica | 30 minutos | Timestamp de expiración del bloqueo del vehículo en el sistema para liberarlo a otros usuarios si no se concluye el pago. |
| somoscamper_timestamp / somoscamper_duration | Técnica | 30 minutos | Control de tiempo restante para la confirmación de la reserva. |
| somoscamper-checkout-session | Técnica | Sesión de pago | Identificador unívoco para coordinar pestañas activas y prevenir cobros o reservas duplicadas. |
| somoscamper.privacy-consent.v1 | Técnica | Hasta 24 meses | Guarda la versión, fecha y categorías de cookies consentidas por el usuario para respetar sus preferencias. |
| preferred-locale | Preferencias | Persistente | Recuerda el idioma elegido por el usuario para no obligarle a cambiarlo en cada navegación. |
| locale-manual-preference | Preferencias | Persistente | Indica si el idioma fue seleccionado voluntariamente para evitar sobreescrituras automáticas. |
| pickup-location | Preferencias | Persistente | Guarda el punto de entrega o recogida seleccionado (Cantabria o Aeropuerto de Santander). |
| has-visited | Preferencias | Persistente | Marca técnica para no repetir avisos introductorios o sugerencias de idioma a visitantes recurrentes. |
5. INVENTARIO DE ALMACENAMIENTO DE SESIÓN (sessionStorage)
| Clave | Finalidad | Duración | Descripción |
|---|---|---|---|
| personal-data | Técnica | Sesión del navegador | Almacena temporalmente los datos del formulario de reserva y conductor mientras se completa el pago. Se destruye inmediatamente tras el pago o al cerrar la ventana. |
| payment-confirmation | Técnica | Sesión del navegador | Guarda temporalmente la confirmación del pago para mostrar la pantalla de éxito y prevenir dobles cobros por recargas de página. |
| search-params | Preferencias | Sesión del navegador | Mantiene los filtros de búsqueda (fechas, plazas) entre páginas del catálogo para no tener que reintroducirlos. |
6. PROVEEDORES EXTERNOS Y COOKIES DE TERCEROS
| Identificador | Proveedor | Finalidad | Duración | Base Legal |
|---|---|---|---|---|
| __stripe_mid / __stripe_sid | Stripe Payments Europe, Ltd. | Prevención del fraude y seguridad bancaria durante el pago en checkout. | 1 año / 30 minutos | Necesaria (Art. 22.2 LSSI) |
| _ga / _ga_* | Google Ireland Limited (Google Tag Manager) | Medición estadística y análisis de tráfico (Google Consent Mode v2). | Hasta 2 años | Consentimiento previo |
| Vercel Analytics | Vercel Inc. | Estadísticas agregadas de rendimiento web y navegación sin perfil publicitario. | Sesión | Consentimiento previo |
| sb-*-auth-token | Supabase Inc. | Autenticación restringida al panel privado de administración (/admin). No se instala a usuarios ni clientes públicos. | Hasta 400 días | Área privada admin |
7. CÓMO ELIMINAR O BLOQUEAR COOKIES DESDE TU NAVEGADOR
Además del panel de preferencias que ponemos a tu disposición en esta web, puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Apple Safari: Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
- Microsoft Edge: Configuración > Permisos del sitio > Cookies y datos del sitio.
Ten en cuenta que el bloqueo total de cookies técnicas puede impedir el funcionamiento del proceso de reserva de campers o de la pasarela de pagos.
8. CONTACTO Y PROTECCIÓN DE DATOS
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación respecto a tus datos personales tratados con ocasión de tu navegación, puedes dirigirte a:
Responsable: Daniel Diego Villa (Somos Camper)
CIF: 72087207D
Dirección: Calle Cabo Mayor 13, Santander, Cantabria, España
Email: hola@somoscamperspain.com
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.